Vapi

Vapi 是面向开发者的语音 AI Agent 平台，提供电话和网页语音交互、模型编排、工具调用与 API。使用Vapi时，通常从通话流程、提示词、语音模型、业务工具和 API 参数开始，将内容整理为实时语音对话、通话记录、转写结果和可调用的业务动作。通常先搭建短流程测试识别、延迟和转接，再逐步接入业务工具。

核心能力

• 构建电话和网页端实时语音 Agent：组合语音模型和业务工具，构建可测试的实时对话流程。
• 组合语音识别、LLM、语音合成和自定义工具：围绕“组合语音识别、LLM、语音合成和自定义工具”配置语音流程、业务工具或接口，并验证延迟和人工接管。
• 通过 API、Webhook 与业务系统连接：连接语音模型、业务工具和接口，保留失败处理与人工接管边界。
• 通话测试、延迟与成本等工程指标观察：围绕“通话测试、延迟与成本等工程指标观察”配置语音流程、业务工具或接口，并验证延迟和人工接管。

适合与限制

适合：

• 需要实时语音对话、通话记录、转写结果和可调用的业务动作的构建电话、客服或实时语音交互的开发者和业务团队。
• 希望先得到可编辑草稿，再由人工补充和核对的用户。

不适合或需先确认：

• 识别错误、响应延迟、通话成本和地区法规会影响实际效果；高风险动作需要人工确认
• 具体功能、登录要求、额度和导出规格以官网当前页面为准。